Rezervácia sa potvrdzuje zálohou 20 € (alebo 20 $) za osobu za každý rezervovaný výlet. Zvyšok ceny sa dopláca v deň výletu v hotovosti. Pri doplnkových aktivitách sa cez web záloha nevyžaduje — dohadujú sa priamo.
Pri zrušení rezervácie zo strany klienta sa záloha nevracia. Termín rezervácie nie je možné zo strany klienta meniť ani presunúť na iný dátum. Zaplatená záloha platí výlučne na konkrétny rezervovaný výlet a nie je možné použiť ju na iný výlet.
Ak výlet zruší dominikánska námorná správa (Armada) z dôvodu počasia alebo bezpečnosti, výlet sa presúva na nasledujúci deň s vhodným počasím. Zálohu v takom prípade neprepadáva.
Čakacia doba pri vyzdvihnutí, postup pri nedostavení sa a pravidlá pri zmene hotela alebo izby budú uvedené v potvrdení rezervácie.
Rezervace se potvrzuje zálohou 20 € (nebo 20 $) na osobu za každý rezervovaný výlet. Zbytek ceny se doplácí v den výletu v hotovosti. U doplňkových aktivit se přes web záloha nevyžaduje — domlouvají se přímo.
Při zrušení rezervace ze strany zákazníka se záloha nevrací. Termín rezervace nelze ze strany zákazníka měnit ani přesunout na jiné datum. Zaplacená záloha platí výhradně na konkrétní rezervovaný výlet a nelze ji použít na jiný.
Pokud výlet zruší dominikánská námořní správa (Armada) z důvodu počasí nebo bezpečnosti, výlet se přesouvá na následující den s vhodným počasím. Záloha v takovém případě nepropadá.
Čekací doba při vyzvednutí, postup při nedostavení se a pravidla při změně hotelu nebo pokoje budou uvedeny v potvrzení rezervace.
A foglalást 20 € (vagy 20 $) előleg erősíti meg, személyenként és lefoglalt kirándulásonként. A fennmaradó összeget a kirándulás napján készpénzben kell fizetni. A kiegészítő programokhoz a weben nem kérünk előleget — azokat közvetlenül egyeztetjük.
Az ügyfél általi lemondás esetén az előleg nem jár vissza. A foglalás rögzített időpontját az ügyfél nem módosíthatja és nem helyezheti át másik időpontra. A befizetett előleg kizárólag az adott kirándulásra érvényes, másik kirándulásra nem használható fel.
Ha a kirándulást a dominikai tengerészeti hatóság (Armada) mondja le időjárási vagy biztonsági okból, a kirándulás a következő, megfelelő időjárású napra kerül át. Az előleg ilyenkor nem vész el.
A felvételnél alkalmazott várakozási idő, a meg nem jelenés esetén követendő eljárás, valamint a szálloda- vagy szobaváltozás szabályai a foglalás visszaigazolásában szerepelnek.