Výlety predáva a organizuje spoločnosť D.T.C. Travel San S.R.L., RNC 132861906, so sídlom Ocean Drive, Residencial Nautilus, apartamento D6, White Sands, Bávaro, prov. La Altagracia, Dominikánska republika. Kontaktná osoba pre slovenských a českých klientov: Dan Kuchta, tel./WhatsApp +1 809 988 5968, e-mail dano.kuchta@gmail.com. Pre maďarských klientov: Eszter Humli, tel./WhatsApp +36 30 648 28 98, e-mail humli.eszter@gmail.com.
Web slúži na výber a rezerváciu výletov a súvisiacich služieb v Dominikánskej republike. Pri každom výlete sa pred potvrdením rezervácie klientovi oznámi termín, rozsah služby, cena, miesto vyzdvihnutia a podmienky konkrétneho programu. Doplnkové aktivity označené ako „na dohodu“ sa považujú len za prejavenie záujmu, kým ich Dani osobitne nepotvrdí.
Odoslanie formulára alebo WhatsApp správy je žiadosťou o rezerváciu. Rezervácia je potvrdená až po potvrdení dostupnosti zo strany poskytovateľa a po úhrade požadovanej zálohy, ak sa pri danej službe vyžaduje. Klient dostane potvrdenie na trvanlivom médiu, napr. e-mailom alebo správou.
Rezervácia sa potvrdzuje zálohou 20 € (alebo 20 $) za osobu za každý rezervovaný výlet. Zvyšok ceny sa dopláca v deň výletu v hotovosti. Pri doplnkových aktivitách sa záloha cez web nevyžaduje, pokiaľ sa klient s Danim nedohodne inak. Detské ceny: deti do 2 rokov zdarma, deti od 2 do 10 rokov platia 50 % ceny výletu, deti nad 10 rokov platia plnú cenu. Finálna cena sa potvrdzuje podľa počtu osôb, veku detí, termínu, miesta odchodu, konkrétneho variantu a dostupnosti.
Spôsob platby, mena, prípadné poplatky a termín doplatku musia byť klientovi zobrazené alebo oznámené ešte pred tým, ako sa zaviaže zaplatiť. Konkrétna platobná brána, akceptované meny a spôsob doplatku budú uvedené pred aktiváciou online platieb.
Program môže byť primerane upravený, ak si to vyžiada počasie, bezpečnosť, dopravná situácia, rozhodnutie miestnych orgánov alebo iná okolnosť mimo primeranej kontroly organizátora. Ak sa služba nemôže uskutočniť, klientovi sa ponúkne náhradný termín, primeraná alternatíva alebo riešenie podľa potvrdených storno podmienok.
Klient je povinný uviesť pravdivé údaje, dostaviť sa na dohodnuté miesto a čas, dodržiavať bezpečnostné pokyny a vopred oznámiť okolnosti, ktoré môžu ovplyvniť účasť na aktivite, najmä vek detí, obmedzenú mobilitu alebo iné relevantné požiadavky.
Ak služba nezodpovedá tomu, čo bolo potvrdené, klient má problém oznámiť bez zbytočného odkladu, ideálne ešte počas pobytu, aby bolo možné situáciu riešiť. Oficiálny reklamačný e-mail bude uvedený pred aktiváciou online rezervácií.
Pred zavedením online platby bude checkout doplnený o všetky povinné informácie o cene, platbe, storne a charaktere služby a o jednoznačné potvrdenie, že odoslanie objednávky zahŕňa povinnosť platby. Rozsah práva na odstúpenie treba posúdiť podľa konkrétnej služby, termínu plnenia a zmluvnej spoločnosti.
Výlety prodává a organizuje společnost D.T.C. Travel San S.R.L., RNC 132861906, se sídlem Ocean Drive, Residencial Nautilus, apartamento D6, White Sands, Bávaro, prov. La Altagracia, Dominikánská republika. Kontaktní osoba pro slovenské a české klienty: Dan Kuchta, tel./WhatsApp +1 809 988 5968, e-mail dano.kuchta@gmail.com. Pro maďarské klienty: Eszter Humli, tel./WhatsApp +36 30 648 28 98, e-mail humli.eszter@gmail.com.
Web slouží k výběru a rezervaci výletů a souvisejících služeb v Dominikánské republice. Před potvrzením rezervace bude zákazník informován o termínu, rozsahu, ceně, místě vyzvednutí a podmínkách konkrétního programu. Doplňkové aktivity označené jako „na domluvě“ jsou pouze projevem zájmu, dokud je Dani zvlášť nepotvrdí.
Odeslání formuláře nebo zprávy WhatsApp je žádostí o rezervaci. Rezervace je potvrzena až po potvrzení dostupnosti poskytovatelem a po zaplacení požadované zálohy, pokud se vyžaduje.
Rezervace se potvrzuje zálohou 20 € (nebo 20 $) na osobu za každý rezervovaný výlet. Zbytek ceny se doplácí v den výletu v hotovosti. U doplňkových aktivit se záloha přes web nevyžaduje, pokud se klient s Danim nedomluví jinak. Dětské ceny: děti do 2 let zdarma, děti od 2 do 10 let platí 50 % ceny výletu, děti nad 10 let platí plnou cenu. Finální cena se potvrzuje podle počtu osob, věku dětí, termínu, místa odjezdu, konkrétní varianty a dostupnosti.
Konkrétní způsob platby, doplatek, storno a případné změny programu musí být zákazníkovi sděleny před závaznou platbou. Při počasí, bezpečnostních omezeních nebo okolnostech mimo kontrolu organizátora může být nabídnut náhradní termín nebo alternativa. Oficiální reklamační kontakt bude uveden před aktivací online rezervací.
A kirándulásokat a D.T.C. Travel San S.R.L. társaság értékesíti és szervezi, RNC 132861906, székhely: Ocean Drive, Residencial Nautilus, apartamento D6, White Sands, Bávaro, La Altagracia tartomány, Dominikai Köztársaság. Kapcsolattartó szlovák és cseh ügyfeleknek: Dan Kuchta, tel./WhatsApp +1 809 988 5968, e-mail dano.kuchta@gmail.com. Magyar ügyfeleknek: Humli Eszter, tel./WhatsApp +36 30 648 28 98, e-mail humli.eszter@gmail.com.
A weboldalon dominikai kirándulások és kapcsolódó szolgáltatások választhatók és foglalhatók. A foglalás megerősítése előtt az ügyfél tájékoztatást kap az időpontról, a program tartalmáról, az árról, a felvétel helyéről és az adott program feltételeiről. A „megbeszélés szerint” jelölt kiegészítő programok csak érdeklődésnek számítanak Dani külön visszaigazolásáig.
Az űrlap vagy WhatsApp-üzenet elküldése foglalási kérés. A foglalás akkor válik megerősítetté, amikor a szolgáltató visszaigazolja a rendelkezésre állást, és – ha szükséges – a kért előleg megérkezik.
A foglalást 20 € (vagy 20 $) előleg erősíti meg, személyenként és lefoglalt kirándulásonként. A fennmaradó összeget a kirándulás napján készpénzben kell fizetni. A kiegészítő programokhoz a weben nem kérünk előleget, hacsak az ügyfél és Dani másképp nem állapodik meg. Gyermekárak: 2 éves korig ingyenes, 2 és 10 éves kor között a kirándulás árának 50 %-a, 10 év felett teljes ár. A végleges árat a létszám, a gyermekek életkora, az időpont, az indulási hely, a választott változat és a szabad helyek alapján erősítjük meg.
A fizetés módját, a fennmaradó összeget, a lemondási feltételeket és az esetleges programmódosításokat a kötelező fizetés előtt egyértelműen közölni kell. Időjárási, biztonsági vagy a szervezőn kívül álló okból másik időpont vagy megfelelő alternatíva ajánlható fel. A hivatalos panaszkezelési elérhetőség az online fizetés aktiválása előtt kerül feltüntetésre.